党建动态

党的二十大报告提出，要“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”广富林街道党工委坚持党建引领基层治理，以服务群众为出发点，拓展社区治理思路，通过网格化管理、精细化服务、信息化支撑、多元化参与，打造健康舒心的美丽家园。

网格化管理，勤耕环境保障“责任田”

广富林街道党工委依托四级党组织运行网络，将管理细化到党小组微网格，同步推进信息系统指挥平台建设，以纵横相接的党建“经纬图”串联起基层治理的“责任田”。

松云水苑居民区的党员志愿者们一早就身着红马甲，以党小组为单位，在楼道间分组包干打扫。他们努力做到过道不堆物、草坪不留迹，让社区的角角落落焕然一新。党员志愿者周安定表示：“将一部分人的带头行动转化为群体的自觉行为，这很有意义。”“线上+线下”的社区网格化联系服务工作制度让民情民意“一键直达”。近期，就有居民通过便民联系热线向文翔名苑居民区党支部反映多处公共绿地被侵占为“菜地”的问题。为此，居民区党支部联合市容服务管理站党支部以网格为单位，广泛宣传“公用地公共管”的法治意识，在获得居民理解后彻底清除“菜地”，同时联系物业及时补植绿化，推进社区生态建设，还“绿”于民。社区周边的街面环境关乎小区“颜值”，城管中队党支部全面铺开道路整治，将管理力量下沉至网格，疏导车辆秩序、清除道路堆物，为居民线下采买年货、快递运流高峰开辟“安全地带”，采取边执法边教育的模式，带动居民群众和沿街商铺共同打造整洁有序的城市面貌。

精细化服务，用好日常生活“放大镜”

“绣花功夫”在于精细勾勒、分步落实，街道党工委不断完善基层走访机制，将基层治理的“放大镜”应用到居民真正所想之处，有的放矢、扎实细致推进工作。

在广泛征集群众意见、全面排摸电动车数量的基础上，星辰园居民区党支部精准挑选覆盖全社区的集中充电点位，共满足百余户家庭电瓶车充电需求，还开设“消防在身边”演习活动，有效提升居民安全意识。丁香居民区党支部组建“安全巡逻团”，除了对辖区内主要路口、重点区域、重点地段等角落进行常态化巡视，还时常上门探访，对住户、商户发出温馨提醒。小到车辆报警、门锁忘拔大到屋内明火、高层坠物，随着社区服务进一步贴近群众生活，小区居民的安全意识和幸福指数得到了双重提升。社区党群服务中心党支部和双创功能区管理站党支部充分发挥“家门口”的阵地优势，依靠骨干团队和专业力量，成立心“林”驿站关心关爱服务热线和公共法律服务工作室，为居民提供解决困惑和诉求的“一站式”服务，努力将心结化解在萌芽、将纠纷化解在基层。

信息化支撑，塑造数字社区“进行时”

各居民区党组织灵活开启“平急转换”，积极运用信息化手段，将信息“小喇叭”搬上网络“大平台”，让数字社区成为基层治理“进行时”。

御上海居民区党支部开发线上互助小程序，开设线上宣传栏，组团提供云服务，真正让互助越过门槛、理论送进小家、爱心精准投递，有效解决信息滞阻导致社区资源得不到有效配置的问题。无偿献血、药品共享等信息一经发布就受到居民们的关注，取得社区信息交互跨越式突破。三湘四季居民区党总支组织成立信息化小组，依托社区云“一个平台”，让1566户居民通过邻居敲门、社区留言“两套交流体系”实现了不串门也能话邻里事、不写信也能反馈意见。同时，根据市、区、街镇“三级服务”延伸，针对事务办理、志愿服务、社会保障等做到专业引导，全力满足居民需求。党建园地、居务公开、物业之窗、议事厅“四大板块”更是全方位拓展了居民自治资源，让居民零距离获取社区公共资讯，形成信息公开新常态。

多元化参与，践行人民民主“全过程”

西子湾居民区党总支以党建为引领，以法治为保障，组织公务员、企业高管、IT精英等居民群众成立“幸福家园”智囊团，建立“居民议事会”制度，通过“恳谈会”，对小区存在的一些难点、痛点有针对性地进行讨论梳理，进一步激活社会治理“神经末稍”。停车难、南北广场统一管理等社区治理难题得到有效解决。

“南北广场统一管理是件好事，方便了居民，但这件事做起来有难度。”居民代表对议题发表了自己的见解。“没错，平衡居民和商户双方的需求是关键。”智囊团代表陈先生提出，“在合同签订之前应该跟牵涉到的商铺经营者进行协商，把后期可能引发的居民与商户关于停车难的矛盾冲突考虑进去。”业委会代表指出了合同年限与业委会任期时长不一致可能引发的后期合同责任承担的问题。律师和社区民警组成的法治顾问团队双管齐下为各方提供了专业法律意见，有效提升议事决策质效。