广富林街道松云水苑居民区党支部:“保供小分队”为居民区物资保驾护航发布时间:2022/4/18 20:48:00 文章浏览:5742次 文章来源:广富林街道
疫情下,不少居民在自家小区里“团”起了各类生活物资。广富林街道松云水苑居民区党支部成立“保供小分队”,让3位团长和19名党员“第二楼组长”严格把关供货渠道,贴心上门派送物资,为居民的生活保驾护航。
“铁三角”高效运转
社区封控管理的第一周,很多居民反应,家庭物资只准备了5天,已经不够用了。看到大家普遍的焦虑情绪,松云水苑居民区党支部书记翟智虹意识到,要立即采取行动,解决居民食物短缺的问题,随即在群里发布消息,招募三名志愿者成立“保供小分队”。
社区志愿者赵春花本就经营一家公司,对统筹管理颇有心得,看到招募后,主动报名参与保供工作。身为小队长的她,不仅要对外联系供应商,确保物品稳定供应,还负责查验货物质量、清点货物数量,为社区居民物资供应筑起中枢“高架桥”。
社区志愿者王清鑫是团队的技术担当,他借助自己熟悉软件编程的优势,利用微信平台开发了一款线上购物小程序,让居民得以清晰浏览,流畅下单,同时负责对消费数据进行汇总处理和初步校核。
党员志愿者任玮则对居民采购需求数据进行“精加工”,制作出物资需求清单和采集汇总表,还梳理出一份采购物资分发流程图,并对每期数据进行梳理总结,定期公布的采购数据清晰可视。
翟智虹看着“保供小分队”运转高效,十分满意,她说:“当时是根据他们的特长和工作岗位来挑选的,开始时我还是忐忑的,现在看到他们像铁三角一样,为了保障居民们的物资共同努力着,帮了我们居民区党组织的大忙了。”同时,翟智虹安排志愿者团队注意收集居民的采购需求,尤其是独居老人、空巢老人等特殊群体,让他们能安心宅家。

规范流程 为民解忧
4月9日第一批物资到达了,赵春花现场对货品进行随机质量抽检,没想到土豆在运输过程中由于高温且密闭的环境,长芽了。秉着“居民收到的食物必须新鲜安全”这一原则,赵春花出面与供应商交涉,第二天商家便重新补发了等价易存放的新鲜蘑菇。
所有物资经居委会工作人员进行消杀后,以“包干到户”的分发模式送到居民手中。19名党员“第二楼组长” 身上贴着对应楼栋号的标签,各自推着手推车赶到卸货区,根据自己所负责楼道的订单情况进行装运,然后为住户们一一送货上门。“我的果蔬套餐到啦!绿叶菜一斤,鸡蛋12个,西红柿5个,苹果4个……党组织的力量真强大,把大家的需求放在心上,真的按时按量把货供上了!”居民开门看到楼组长提着大包小包,很是感动,确认物资齐全后高高兴兴地在收货单上签上名。
“我们不想被称为‘团长’,更愿意被叫做‘小赵’‘小任’和‘小清’。”赵春花说,自从负责起社区的物资供应,“采集”在自己心里成为了一个很神圣的词语,为居民挑选质优价廉的物品是团队的初衷,只要居民有需求,他们将一如既往做下去。

配套机制 科学周到
因为社区采购量较大,难免发生蔬菜套餐里有个别蔬菜被损坏的情况。每次物资配送后,党员“第二楼组长”们都会提醒大家,在验收时如果发现问题一定要及时告知。待统计完成后,由赵春花与供应商沟通,再进行统一退换货,新补发的物资24小时便可送上门。此外,针对居民验收时,发现物品配送有误的情况,“铁三角”团队还设立了“容错回收机制”,居民可自主选择是否继续留下货物,若选择留下,则根据提取货物的价格进行多退少补;若不留,则标记清单并收纳至货物仓库,待执行退款或重新匹配需求。
“所有居民的截单消费数据,我们会进行分头校核。” 王清鑫介绍说,一人对账容易陷入盲区,遗漏问题。经过三人“多重校核”的重复比对和互相监督校错后,1781户居民的消费账额准确结清。
“现在物资不那么紧张了,24号楼还自发组织了‘物品交换角’。”翟智虹介绍,“也算是对集体物资采购的一种补充形式吧。”食物、日用品、调味品甚至书籍等各种物品被整齐地摞在“交换角”的木架上。居民可以在“交换角”放置家里闲置物品,同时可以取走自己需要的物品。
