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“有了‘万年青’工作室，信息渠道畅通了，小问题迅速解决了，等于工作的开展多了一个‘帮手’。”九亭镇亭谊居民区党总支书记徐爱明这样形容由居民区党支部牵头成立的“万年青”工作室。“万年青”工作室下设6个委员会，有综合治理委员会、公共卫生委员会、社区计生委员会、群众文体委员会、社区安全委员会和社区妇联委员会，志愿者们合理分工、真诚服务，为和谐社区的建设贡献了力量。

纠纷有人调解

居民区里的大小事，几乎都会找到综合治理委员会和睦调解小分队来解决。彭加萍是和睦调节小分队的负责人 。本月初，彭加萍就解决了一场停车“纠纷”。居民区北部的河边上，业主曹伟租下的车位被另外一租客占用，这位租客居住在摩卡小城仅10多天，但是占用车位的事情已经是第二次发生，彭加萍看见后，并没有急于偏向曹伟，而是耐心安抚双方的情绪，第二天，又与物业一起，在不远处为租客找到了新的车位。
     今年3月初，英伦风尚居民区有一栋楼的502室漏水，一直漏到302室，302室的墙壁弄花了一大片，业主找到“万年青”工作室，经过调解，502室赔付了302室3000多元。没多久，302室的业主再次找到彭加萍，让她去看看，这一次，彭加萍发现，原来502室是“群租户”，屋子里住了整整7户人家，她立刻将情况告知居委会并上报给“大联动”办公室出面解决。

安全有人负责

综合治理委员会里，还有支平安志愿者巡逻小分队，它的“前身”可以追溯到上海世博会。从上海举办世博会起，居民区居民胡俊智每天早上7时就开始巡逻，骑上一辆自行车，围着居民区到处“转悠”。“万年青”工作室成立后，综合治理小分队的工作也跟着“规范”了起来，不仅仅是胡俊智，加入综合治理小分队的居民区志愿者轮流排班，保证每天都有3名志愿者巡逻，不放走居民区安全隐患的任何“蛛丝马迹”。

今年初的一个工作日下午，胡俊智在摩卡小城50号楼前发现，有四五个20岁不到的小伙子在楼道里东张西望，他们中间还有人在楼下张望，多年的经验告诉胡俊智，他们并不是居民区居民，胡俊智立马通知了保安，将这些陌生人“请”出了楼道。

社区多了好“帮手”

今年2月，社区计生志愿者江勤芳发现，与自己一起跳舞的一位居民区居民怀孕了，而据她了解，这对夫妇双方均不是独生子女，并不符合二胎政策，目前，他们已有一个一岁半的女儿。江勤芳将这一情况告知了居委会计生工作人员，并和工作人员一起上门做工作，最终，这对夫妇实施了人流手术。计生干部王厚娜则和志愿者们一起，买了营养品上门看望这位居民。

而作为公共卫生委员会的志愿者们则将垃圾分类的理念带进每家每户，每月定时定点在居民区进行电池和衣物回收；群众文体委员会的志愿者们带领居民区文体队伍，自编、自导、自演文艺联欢会，组织文明楼道活动；社区妇联委员会的志愿者们自发收集各类妇女儿童维权资料，积极鼓励家庭暴力受害者前来咨询与求助。万年青工作室让居民区变得更加和谐、温馨了。