岳阳街道高乐居民区:“随手拍、顺嘴提、立马办”同频共振,“微力量”绘就居民幸福底色发布时间:2025/5/20 10:14:00 文章浏览:695次 文章来源:岳阳街道
近日,多组“问题+定位”的照片出现在岳阳街道高乐小区、华中公寓居民的微信群里,一群“随手志愿者们”用手机镜头日常观察和主动担当,无形中织密了社区安全网,更凝聚起“人人参与、共建家园”的治理合力。从发现楼道蜈蚣到帐篷夜宿,从管道抢修到应急通道开放,党组织主导、党员带头、居民参与,以“随手拍”的敏锐、“顺嘴提”的热忱和“立马办”的担当,共同书写了社区治理的暖心篇章。
“小镜头”托起“大安全”,人人都是“移动探头”
“楼道里有只大蜈蚣!吓死人了!”一天夜里,一条居民拍摄的楼道视频在华中公寓居民群弹出,激起涟漪,物业经理看到信息后立刻安排工作人员迅速消杀虫害,与此同时,居委会工作人员从视频的背景中敏锐捕捉到了更深层的隐患——楼道堆物。尽管前期党总支联合物业多次开展专项整治行动,基本解决了此类“老大难”问题,但仍有部分老年居民因生活习惯舍不得丢弃。次日,由高乐居民区党总支牵头组建“清角除患”突击队,居委会工作人员、物业、党员志愿者及居民骨干10余人兵分3组,对楼道安全开展全面排查,共清理隐患点13处,同时后续将升级为常态化工作,定期查“漏”排“新”。“随手一拍看似小事,却能避免大问题,我们反映的问题社区都在用心解决。”居民看在眼里,喜在心头,纷纷点赞。
“唠嗑”体现治理智慧,“民民”处处是“人情味”
夜幕下的水绘苑草坪上,一顶蓝色帐篷引起了正在饭后散步的邹女士的注意,在与帐篷所有者闲聊中获知初步情况后,她迅速拍下照片发给居委会工作人员,工作人员立即将此情况上报至岳阳街道服务办。次日清晨,党总支联合民警暖心探访,在得知其为途经此地的外来人员后,主动提供帮助。“看到陌生人多问一句,发现问题多提一嘴,社区才能更有人情味。”邹女士的话语道出社区“老熟人”的真谛——人人都是守护家园的第三只眼,以脚步丈量民情,用家常话传递关切,让社区治理的神经末梢始终温暖跃动。
三方联动破“堵点”显担当,抢出民生“加速度”
“过段时间又要台风季了,积水、漏水问题怎么办?”面对居民的担忧和告急的污水管道,居委会、物业、业委会“三位一体”连夜协商、高效运转,同步向街道申请抢修,并制定施工方案和居民出行替代方案。“施工周期预计两周,但民生保障一刻不能等!”高乐居民区党总支书记赵敏勇说。考虑到施工区域位于华中公寓主干道,封闭施工势必影响居民日常出行。通过“三位一体”会议,大家群策群力达成一致决定借道高乐小区,临时开放跨小区通道。工程于4月21日准时启动,居民余先生感慨道:“发现问题立马施以行动,考虑周全,前后不到48小时,效率杠杠的!”每条建议都被重视,每个问题都有回响,社区开始产生“自我造血”功能,纷杂的问题从无序转化为有序。
从“站着看”到“跟着干”,高乐居民区党总支以“随手志愿”激活社区治理。当居民举起手机成为安全监督员,当楼组长的闲聊化作民情晴雨表,当“三位一体”机制跑出民生实事加速度,一幅“我的社区我守护”的共治图景正徐徐展开。高乐居民区党总支将持续深化“随手拍”机制,拓展“隐患随手拍、文明随口传、问题立马办”应用场景,激发居民主动参与社区治理的内生动力。