党建动态

在教育实践活动中，九亭镇国亭居民区党总支始终以坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的宗旨，以“真心实意办实事、诚心诚意办好事、全心全力解难事”的工作作风，积极解决服务群众“最后一公里”问题，切实提升居民群众的满意度。

真心实意办实事

作为基层居民区工作者，其工作就是和人民群众打交道，因此，“服务群众”对社区工作者来说，不但是一种口号，更是一种日常行为准则。在教育实践活动中，国亭居民区党总支通过召开座谈会，与居民进行心贴心的电话交流，面对面的上门谈心的形式，深入居民区倾听居民的心声，了解居民的所需、所盼。对居民区中存在的问题一一给予正面解答，对有些涉及到职能部门的，居民区党总支一时无法解决的，及时向相关部门汇报，积极协调解决。

诚心诚意办好事

对待基层群众来访，国亭居民区党总支秉承着“要一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一个满意答复”的宗旨，对群众提出的事做到热心办、马上办、努力办，积极践行基层党组织党员干部履职尽责的内在要求，将诚心诚意作为居民办好事的根本。

国亭居民区现有10个住宅居民区，有高档的别墅区，也有较陈旧的高层住宅，水管爆裂等导致的漏水问题时有发生。对于居民的诉求，居民区党总支通过勘查现场、了解缘由、协调双方居民等有效方式，积极有效解决此类问题。如有户居民的爬山虎爬到了隔壁居民的墙壁上，隔壁居民要求修剪，一方说是爬山虎不会影响到隔壁，另一方则是强烈要求修剪，双方各说一词，不肯让步，最后弄得两家反目，积怨很深。居民区党总支接到反映后，及时出面进行协调，连续两次登门做工作，以平常人的心态，换位思考的诚心态度，晓之以理、动之以情与其沟通，耐心疏导种植居民，最终，这户居民同意修剪，解决了邻里之间的矛盾纠纷，平息了社区间的不和谐之音。为此，居民还特意写了表扬信表示感谢。居民区党总支通过诚心诚意为居民办好事，提升了居民群众的满意度。

全心全意解难事

居民区党总支全体工作人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，真正把人民群众放在自己的心上，关心群众、体贴群众，热心帮助群众排忧解难，满腔热情地为群众谋利益，时时处处做群众的贴心人。国亭居民区现有8家物业公司，7家业委会。在践行群众路线教育实践活动中，党总支多次召开“五位一体”协调会议，解决居民区的实际问题，指出业委会、物业公司存在的不足，督促指导其积极改正，特别要求业委会在日常工作中，要做到公正、公开、透明，切实维护好广大业主的合法权益，为居民区的和谐和稳定发挥积极的作用。