方塔中医医院党支部:发挥特色服务百姓发布时间:2013/12/3 8:44:00 文章浏览:3937次 文章来源:区卫生局
又到冬令进补季节,市民调补热情高涨,方塔中医医院膏方门诊络绎不绝,门诊数量节节攀升。医院党支部结合时令需求,推出多项便民服务措施,不断提升服务能力和水平,党员干部们更是带头加班加点做好医疗服务。
金杯银杯不如群众的口碑,方塔中医医院作为一所具有鲜明特色的区级中医医院,为了更好地发扬传统中医特色,为广大患者提供“简、便、廉、验”的中医服务,医院党支部立足服务群众、奉献社会,努力提升医疗服务水平,改善就医环境,为全区中医药事业发展发挥积极作用。
强底气,提升内涵
党支部坚持以提升群众受益率和满意度为标准,狠抓重点学科、重点专科的建设,强化医疗队伍建设,注重医德医风建设。“骆春劳模工作室”的挂牌成立,既充分发挥骆春作为上海市劳动模范的引领作用,又积极发挥劳模“传帮带”的影响,千方百计提升医院医疗水平,提升医生服务质量,着力改善医患关系,把“让老百姓受益,让群众满意”作为医院党支部的工作追求。
接地气,传承优势
古有神农尝百草,今有方塔兴岐黄。为弘扬祖国优秀的传统文化,传承中医名家的学术思想、临床经验和医德医风,党支部十分重视青年医生的培养,注重人才聚集效应,曾举行两次中医收徒拜师仪式,13位德高望重的中医导师与16位优秀青年医师正式结成师徒,为医院今后的人才培养和建设发展夯实了基础。同时,医院党支部还十分重视党员医生引领作用的发挥,以优秀党员的先锋模范作用带动全院医生更好地爱岗敬业、无私奉献、服务群众。
聚人气,提升服务
医院党支部在营造良好的发展环境上下功夫,坚持公益性办院方针,坚决杜绝片面的追求经济利益而忽视社会效应,以“对病人真诚、对医术精通”来赢得群众的信赖和赞誉。方塔中医院不仅在本地形成了良好的口碑,树立了良好的形象,更是吸引了许多外地患者前来就诊。如今正值膏方热补季节,膏方门诊内总能看到医院党、团员志愿者和义工们忙忙碌碌的身影。医院党支部专门成立志愿者队伍,开展就诊向导、健康咨询、医疗协助、秩序维护、陪诊服务、就诊信息反馈,方便病人快捷、高效地就医,赢得了病人及家属的广泛好评和称赞。为了方便患者及时取到中药,方塔中医医院推出“免费代送中药业务”,减少了病人来回奔波的时间,提高了病人满意率。


