党建动态

洞泾镇塘桥居民区党支部为了更好地做好组团式联系服务群众工作，建立了“三个一次”制度：即“每日联系一次”、“每周走访一次”、“每月回访一次”，积极推进组团式联系服务群众工作长效机制的落实。

每日联系一次

一次见面一句问候，一个电话一份责任，一次来访一份牵挂，每天的点点滴滴都时刻反映在块区负责人的脑海里。根据自己所掌握的第一手资料，居民区党支部的党员干部们认真做好记录，建立台账，发现问题及时想办法解决，严格做到有问必答。塘桥居民区珠江假日半岛外来住户，由于刚完成生育，想到老家办理独生子女父母光荣证，但不知道如何办理。就在她感到很迷茫的时候，想到了小区里的块区负责人，抱着试试看的想法，她给负责人打了电话。块区负责人在接到电话后第一时间内对她进行了回复，解决了这位外来住户的燃眉之急。

每周走访一次

对于上一周来电、来访的人员，居民区党支部根据块区划分，安排块区负责人和组团服务工作人员每周上门走访一次。另外，对整个块区的人员按照计划有条不紊地开展上门走访工作。通过开展上门走访加强信息的沟通，第一时间了解群众所遇到的难点问题，及时解决群众生活中最需要解决的实际困难。塘桥居民区有一户人家，生活非常困难，可屋漏偏逢漏雨，去年年底妻子又被查出患有癌症。正当他家一筹莫展之时，居民区组团服务团队来到了他家，把党和政府的真情关怀送到了他们的心坎上。在每周一次的通气会上，居民区党支部共同商议，由这户人家先写申请，然后党支部拿出一部分撤村撤队的钱给其妻子看病，帮助他们度过这个难关。就是这样一份真切的关爱及时解决了这户人家的实际困难，生动演绎了组团服务的精神实质。

每月回访一次

组团式联系服务群众工作的最终目的是提高群众的满意度。为了让群众的反应及时反馈给居民区党支部，组团服务块区负责人通过每周一次的通气会对整个月的民情走访动态、党支部解决情况等进行回顾和梳理，对于这个月已经或正在解决的事情利用半天时间进行一次集中回访，第一时间了解群众的满意程度，也为党支部下阶段的组团服务做好准备。例如失独家庭王苗清，夫妇俩都是残疾人，在这次塘桥大型社区安置房屋中，他本人要求不抽签就能安置在A块渔洋苑的三楼。居民区党支部知晓后，本着公开、透明的原则，经过多次协商并征求了镇安置办的意见，经过其本人同意，妥善解决了其房屋安置的问题。

组团式联系服务群众工作是架起干部和群众的连心桥，在这座连心桥上，居民区党支部的党员干部们一同描绘着温馨、和谐的画面，让群众真正体会到组团服务走百家门、访百家情、解百家忧的长效机制内涵。