党建动态

小昆山镇社区卫生服务中心党支部在创先争优活动中，规范医疗服务，强化中心管理，注重发挥中心党员的先锋模范作用，引领和带动广大职工立足岗位创先争优，进一步促进了医患关系和谐。

一是在强化组织建设中创先争优。在创先争优活动中，中心党支部结合学习实践科学发展观活动回头看进行自查，查找梳理问题整改落实的情况，作为创先争优活动中重点推进的内容继续抓紧抓好。结合创建学习型党组织，组织开展创先争优大家谈，撰写心得体会，加强党员理论学习。积极开展提诺、定诺、审诺、亮诺、践诺、评诺活动，提高党员自我约束和自觉接受群众监督的意识。认真开展政风行风自查自评，召开群众座谈会，倾听群众意见和建议；开展专题组织生活会，党员实事求是剖析自我，相互取长补短，查找工作中存在的不足，提升党组织和党员的自身形象。

二是在锤炼党员队伍中创先争优。在创先争优活动中，中心党支部深入推进志愿行动、岗位行动和家园行动，每天安排党员在就诊高峰期间维持窗口秩序、引导病人就诊，为党员平安志愿者划分工作责任区，给预检台导医党员佩带“创先争优、服务世博”礼仪飘带，组织党员积极参加镇公共秩序日交通路口值勤活动。世博期间，中心党支部还组成志愿者服务队参加世博城市站点欢乐谷医疗保障工作，开展“奉献世博，推进健康社区，打造和谐家园”党员社区医疗咨询活动。在服务窗口开展党员示范岗创建活动，党员亮身份，积极为“服务世博、奉献世博”作表率，锻造患者满意、群众认可的党员队伍。

三是在抓好思想教育中创先争优。中心党支部落实支部联系党员、党员联系群众制度。由党支部联系分管部门的党员，每名党员联系3至4名职工，设计谈心表格、规定谈心次数和细化谈心要求。在开展交心谈心工作中，与群众沟通交流、听取意见建议，解难释疑，做好宣传教育。以解决职工实际困难和建立党内外关怀机制作为重点，开展了走访困难职工、与外省市职工共度中秋、退休职工欢送会、改善职工工作环境等工作，着力提高思想政治工作的有效性。当得知中心职工对职称聘任等制度有想法时，中心党支部第一时间向上级有关部门沟通咨询，了解政策规定，及时做好政策的传达和解释工作。当门诊医务人员对绩效考核指标提出异议时，党支部敢于面对问题，及时重新核算并进行修改完善，同时做好相关的解释和沟通工作，有效凝心聚力，推动了中心工作。

四是在深化医疗改革中创先争优。中心党支部把创先争优活动作为深化卫生综合改革的助推器，结合卫生综合改革“群众得实惠”的目标，由党员医务人员带头落实，着力降低百姓看病费用，严格控制病人每次就诊和病人每天住院的费用，把均次费、床日费和使用零差率药物比列作为绩效考核重要依据，与每位医生签约承诺。针对群众反映卫生服务站基本药品不能满足百姓的需求问题，支部班子走进社区参加居民座谈会，积极宣传国家医改“保基本、广覆盖、低水平”的政策要求，以及一系列便民惠民的卫生综合改革政策，让群众支持和理解卫生综合改革。

五是在提升服务水平中创先争优。进一步加强对医务人员的教育和职业培训，开展导师制，利用区影像平台、专家进社区等，提高诊治水平。深入开展“医疗质量万里行”活动，加强中心管理，全面落实医疗质量和医疗安全核心制度，推行“首问负责制”、“首诊负责制”，提高服务质量。深化世博文明服务二十条措施，落实人性化十项便民服务措施，向社会公开服务承诺，接受监督。中心设有导诊服务和便民服务台，增设导医、健康教育咨询；开设社区慢性病门诊、简易门诊，缩短病人就诊时间；开设药品咨询、邮寄化验单等便民措施；探索“流动门诊”服务新模式，方便社区居民。通过创先争优窗口党员示范岗，示范引领规范服务，打造“四心”换“四心”的服务品牌，即：用中心的责任心、细心、爱心、耐心，换取患者的放心、舒心、贴心、暖心，进一步提升服务水平。

                          （小昆山镇党群工作办公室供稿）