卫健委:聚焦人民群众合理用药需求 全面提升药学服务水平发布时间:2022/3/2 14:16:00 文章浏览:2090次 文章来源:卫健委
“王医生,这个药是饭前还是饭后吃,一天吃几次?”这是百姓对日常用药的认识。为不断提升人民群众安全用药的意识,区卫健委多方位、多层次、多角度组织药师开展各项工作,全面提升药学服务内涵。
大处着眼、服务前置,力求安全专业
举办专题培训。在疫情常态化防控工作中,区临床药事管理质量控制中心举办《新冠肺炎疫苗安全应用》培训班,邀请华山医院药剂科主任药师详细解读新冠疫苗的研发进展、接种程序及注意事项,市药品不良反应监测中心教授介绍新冠疫苗信息管理系统的使用等,加强了药师对新冠疫苗的科学认识,提高了药师对预防接种异常反应的鉴别能力,助力于全区安全、高效地开展新冠疫苗接种工作。启动区域审方中心建设。社区卫生服务中心是居民问诊配药最常去的地方,规范社区用药是提升社区药事服务水平的重中之重。中心医院启动“区域审方中心”建设,采用“系统审核+人工审核”相结合的模式为规范社区用药、提升基层药事服务水平提供支撑。处方的合理性评判从事后点评走向事先干预,且全区采用同一套标准、同一个质量管理体系,实现了全区处方的同质化。区域审方中心已在中山街道社区卫生服务中心试点推进,2022年,将达到16家社区卫生服务中心全覆盖。
细处着手、服务下沉,力求精准把脉
区卫健委发挥二、三级医疗机构对社区卫生服务中心的辐射带动作用,整合区域药学技术力量,开展药学结对帮扶,大力开展全科医生、社区护士合理用药知识培训,进一步下沉药学服务至百姓身边。开展居家药学服务。由中心医院药剂科党支部8名党员药师组成的团队主动上门,建立专属用药档案,开展用药评估、用药宣教,帮助患者提高用药依从性、保障药品贮存和使用安全,目前共计服务百余人。成立“泗家人”药师工作站。泗泾医院党总支部临床药师每月定期在新凯二村坐诊,为社区居民开展药学服务。已入耄耋之年的陶老伯常常失眠,儿女常年不在身边,“泗家人”药师上门时,除提供药学服务外,还有陪伴和温暖,党员同志会给陶老伯读读党史知识等。目前,已开展药学服务30余次,累计服务居民800余人次
实处着力、服务改进,力求创新突破
区卫健委以患者需求为导向,不断优化医疗服务内容。合理用药创新工作室。多年来,中心医院充分发挥药学人才专业特长,面对面解答患者用药疑问、提供全面、详实、准确的药物信息及合理化用药建议,每年服务患者两万余人次。同时借助“松江药学”“松江药师在线”等公众号平台发布科普推文、推广科普宣教,进一步拓宽药学服务广度。促进药学服务智能化。泗泾医院引进全自动单剂量分包机,实现住院患者口服药分包自动化管理,使药品分包效率大大提高,有效减少药品的污染。包装日期、科别、患者姓名、床位号、服药时间、药品名称、规格、数量等关键信息都打印在包装袋上,便于药师、护士核对和患者服用。开设药学门诊。为更好地提供合理用药服务和规范化地用药指导,九亭医院开设合理用药药学门诊,由专业的临床药师坐诊,提供用药评估、用药调整、用药计划、用药教育、随访指导等。2021年5月药学门诊开设以来,2名党员服务100余名患者。