党建动态

“泖田铛铛车”便民服务项目于今年“3·5”学雷锋活动时正式发布，为持续深入推进党群服务阵地建设，提升党群服务水平，泖港镇统筹把握区域内各类服务资源，通过“强化保障+资源整合+精心服务”，开展“平战结合”模式下“多样化、接地气”的志愿服务，让老百姓享受“家门口”的便民服务。

梳理需求清单，融通各方服务资源

泖港镇共有16个村委会和3个居委会，村民居住分散且多数年龄较大，而理发店、小修小补店等生活便民设施集中在集镇区域，前去办事耗时费力。在结合焦家村“暖心驿站”党群服务站曾开展过的“暖心集市”志愿服务活动的基础上，各居村广泛征求居民需求，拟出“需求清单”，定制“服务项目”，整合“资源力量”。

将收集到的信息分成理发、修补、义诊等“共性需求”和修理家电、上门服务的“个性需求”。不同群体需要不同服务，不同服务需要不同资源，泖港镇建立“服务资源数据库”，将居住地报到党员、社区能人、居民志愿者等人群链接起来，理清“手艺绝活”和“意向服务时间”，真正实现党群服务的专业化、精细化，将居民对美好生活的向往变为现实，持续增强获得感、幸福感、满足感。

聚焦急难愁盼，联动解决民生诉求

“泖田铛铛车”在“战”时是勇于冲锋一线、彰显特殊担当的“汗血宝马”，面对突发情况，积极发挥作用，提供应急保障服务。疫情期间，为保障封控期间村民的用药需求，穿梭各家收集医保卡和医疗本，配药后变为“药罐子”运输车，开展“健康守护”接力，筑牢保医保药“民生线”。

“喂，这边是焦家村吗？我女儿有作业需要打印，你们能帮忙吗？”封控期间上海各中小学开启了线上教学模式，大量的作业和资料打印成了家长和学生的“急难愁盼”。“泖田铛铛车”闻令而动，“打印员”装订整理后，将打印好的资料送到学生们的家里，保障群众反映的问题“件件有回音、事事有着落”。

响应群众呼声，助推开展家门口服务

“泖田铛铛车”在“平”时是用心用情办实事，从细从实创幸福的“流动爱心车”，正在努力打造党群服务有“温度”、百姓生活有“品质”的社区幸福圈。

“你好！我这把伞撑不开了，麻烦帮我看看？”“这个雨伞的伞骨断了2根，我可以帮忙更换，大概需要半个小时，阿姨您稍等片刻。”在常态化疫情防控下，“泖田铛铛车”开始集中“运营”，早上8点不到，义诊、理发、修伞等摊位在新建村“出摊”。志愿者考虑到服务时间集中、个别项目耗时长、居民等候时间久等问题，贴心制作了“挂号牌”，实现了“云排队，零等候”直接取物的高效流畅服务体验，带着编号的一把把剪刀在磨刀摊位前“排起长龙”。

从小事入手、从实处着力的“泖田铛铛车”将继续优化服务菜单，扩大便民服务的覆盖面和受益面，提升党群服务的多样性和长效性。