【抗疫手记】九里亭街道刘婧：社群中的关爱与坚强发布时间：2022/4/28 16:05:00      文章浏览：2304次      文章来源：九里亭街道

疫情就是命令，防控就是责任。根据区委组织部的安排，我担任九里亭街道绿庭尚城居民区疫情防控临时党支部“第二书记”，并配合做好社区关怀服务工作。绿庭尚城是一个人口非常密集的小区，常住人口约11000人。在这十几天中，我真切感受到了“远亲不如近邻”，这些邻里情仿佛一缕阳光照进了我的心中。

在街道《社区关怀服务温馨告知》发布后，小区医护人员群、楼栋核酸提示群、官方团购买菜统计群、小天使志愿团队群、奶粉保供群等社群迅速分类建立。群里会针对性地发布回馈各种需求，居委会工作者、志愿者以及热心居民都会时不时分享着自己的经验和信息，及时缓解大家焦虑的情绪并协助解决各类问题。我接手的第一个关爱对象是一个5岁的小女孩。她的妈妈一个人带着两个孩子居住在绿庭，在家中独自玩耍的小女孩手臂不慎脱臼。了解情况后，我立马启动街道、居民区两级处置工作机制，首先协同小区医护群的工作人员上门给小朋友进行简单的问诊，但经过简单处理后仍无法达到彻底的治疗效果，于是我立即上报街道社区关爱专班和街道领导协调处理。很快，街道派出专车接送小女孩，对接专科医院及时诊疗。我不由得感叹，九里亭街道社区关怀服务工作机制有温度有速度！

当连日的关怀服务工作已让我疲惫不堪时，我收到了一位居民的消息，“我到家了，谢谢您啊！”。就这短短的一句感谢，却让我感受到了大大的鼓舞和温暖。就在三天前，得知这位居民可能存在怀孕异常、大量流血的问题时，我立即在志愿者群中发布需求，希望其他居民能够提供医疗测试纸。医护群的产科医生看到发布消息后，第一时间联系我，并对该居民进行电话问诊，初步判断病因是宫外孕或流产。当早孕测试确定为阳性后，我立马安抚居民并上报街道关爱专班组，及时联系120，将患者送往医院进行治疗。好在治疗及时，她也很快回到了社区。

在封控期间，最让我佩服的莫过于我们广大的社区居民，特别是疫情中的“准妈妈”。4月3日下午，我接到一个特殊的求助，“我的老婆42岁高龄，有妊娠期高血压，现在马上37周了，要进行最后一次产检。”打来电话的是孕妇黄女士的先生。我立即向居民区党总支王书记和街道关爱专班上报此事。街道和居民区第一时间与瑞金医院联系就诊事宜。正当一切准备妥当之际，街道得到瑞金医院可能封闭管控的消息。于是，居民区当即启动紧急机制，再次与瑞金医院产科沟通。

同样身为女性，我对黄女士及其家属的担心焦虑感同身受，我一边不断安抚焦急的家属，叮嘱封控小区人员外出就医措施、核酸政策等注意事项，一边积极和街道、医院等各方对接沟通。当天晚上，黄女士顺利入院，完成产检并等待剖腹产。“等孩子出生，我一定要感谢大家！” 听到这句话，我感到所有的努力都值得。 

在这段特殊的时光里，通过社群交流，曾经一个个未曾有过交往的业主们开始熟络起来，互帮互助、你来我往，通过机制化的运作，把温暖尽可能送到每家每户，营造了疫情防控下社区自治共治的良好氛围。

我相信在党和政府的领导下，在医护、社区和志愿者的共同努力下，我们终会战胜疫情，奔赴春暖花开。