党建动态

新一轮切块式网格化核酸筛查工作开展以来，岳阳街道充分发挥“第二书记”作用，积极组建“第二书记在岳阳”微信群，及时解决群众提出的问题，提醒实时工作手势，推广交流经验，打造实时交流的线上工作平台。

数字化助攻，让社区治理更简明

“今天制作抗原自测问卷调查让我知道不同软件的优缺点，以后我就能快速取舍，提高工作效率了。”4月2日，松乐苑“第二书记”钱伊辰化身数据技术员，研究问卷星、腾讯、人人秀等三大软件的功能差异，设计制作《松乐苑居民区抗原自测结果上传表》，落实了“足不出户”的防疫要求，提高了社区服务效率。钱伊辰将社区志愿者底数排摸再维护，制作出一张《全员核酸志愿者人员汇总信息》、一份《核酸检测志愿者分工表》，这两张清单让后续居民区开展工作有了更好的指引。

“主任，我们有一个神器可以10秒出码，我建议可以在大型社区点位普及推广。”在“第二书记”周光栋的提议下，金沙滩居民区探索“全自动”喵喵机，通过读卡器编程、笔记本连网、喵喵机出码，实现刷身份证到出码的“一站式”服务，解决手机操作效率低、网络信号差导致读卡机卡顿等问题，有效攻克老人检测码申请困难瓶颈。数字化的运用，切实解决社区实际问题，这是“第二书记”为岳阳带来的社区治理小锦囊。

专业化管理，让志愿队伍更安全

“鼓励是维持志愿者热情的精神食粮，培训是强化志愿者专业水平的实操手法，要加强志愿者队伍建设，推动社区工作平稳有序。”佛子桥“第二书记”吴一秀担起志愿者联络工作，一一排摸好志愿者信息台账后，充分发挥自己审计专业的特长，用表格梳理每位志愿者的服务岗位和服务时长。“将他们的服务记录下来，既是标注这段共同奋斗的时光，更是希望通过一张张‘茸城先锋卡’‘茸城争先卡’，激励他们保持这份热情。”在发现社区志愿者热情有余、专业不足后，她利用空余时间整理出了“扫一码过一人”“检测码秒扫技巧”等经验做法和“核酸采样扫码扫不出”“防护服穿脱顺序”等视频教程进项线上培训，强化志愿者防护意识，让防疫工作更安全。

精细化演练，让应急机制更完善

“我想咨询一下，现在足不出户该怎么买菜呀？”“我们街道现在有指定保供超市，推出蔬菜、肉类系列套餐，我给您一个采购热线，您可以咨询好以后跟我们居委会登记，我们会帮您代买送上门的。”作为白洋居民区的热线接听员，“第二书记”张乐汇总梳理出居民的需求，并制定出防控期间专项便民服务清单，包含生活物资采买、配药就医服务、垃圾分类处理、打印服务绿色通道、意见建议反馈等五大服务内容。

“第二书记”们注重从问题中发现需求，从服务中总结不足。在“第二书记”的辅助下，白洋居民区成立专项志愿者培训小分队，现场走位确认引导路线，就如何引导居民排队进行实操培训；高乐居民区发布《关于4月3日生活垃圾处置的安排》提示,严格落实防疫要求，针对不同封控情况、不同人群开展不同的垃圾处置方式；金沙滩居民区开展检测服务实战演习，讨论设置核酸检测“关键控制点”，梳理调整志愿者骨干岗位，优化现场布置方案。提前预案、实操演练等好经验好做法也同步在岳阳各居民区落实细化，为平稳顺畅推进检测服务保驾护航。