方松街道月亮河:关爱特殊人群,防疫路上“一个都不能少”发布时间:2022/4/13 19:42:00 文章浏览:3477次 文章来源:方松街道
自4月1日封控以来,月亮河社区高度关注独居、高龄老人等特殊人群的生活保障问题,开展“特殊关爱”行动,通过通过党员志愿者结对帮扶,根据实际需求为老弱病残孕、独居高龄老人等群体提供“一对一”精准服务,在疫情防控阻击战中当好守护人、贴心人和暖心人。
“三有”“三覆盖”,传递党员先锋的能量。通过居民区多次摸底排查,建档立册,全面掌握特殊人群健康状况和生活需求,做到底数清、情况明、信息实,重点摸排出80岁以上高龄老人29人、独居老人8人、瘫痪卧床老人1人。针对以上群体,19名社区党员第一时间亮出身份,主动认领,采取“一对二”帮扶机制,即一名党员结对帮扶两位老人,提供上门送菜、送药等关爱服务,及时给予必要的生活物资保障。通过党员结对,主动服务特殊人群,确保做到“三有”“三覆盖”,即临时有人监护、生活有人照料、生病有人配药,推进结对帮扶全覆盖、探访照料全覆盖、关爱救助全覆盖。
“一对一”关怀,集结守望相助的力量。结对党员坚持每周至少两次通过电话、微信等方式对老人开展随访,进行一对一沟通交流,切实了解他们的身体状态、生活需求和心理状态,便于有针对性地提供便民服务。居委会主任周碗群的结对对象之一,是一名香港独居老人,由于刚来内地生活,对周边环境还不是很熟悉,家里的物资储备不足。她便定期探访,送去自己家里的日常用品和食物,还贴心为老人提前处理好食材。“帮老人平平安安度过这段特殊时期,是我们义不容辞的职责。”周碗群表示。
多重角色帮扶,托起防疫一线的分量。在居民区党组织的带领下,结对党员抓实责任,拿出特殊的担当和劲头,既当“采购员”、又当“服务员”,全力保障社区特殊人群日常生活。81岁的陈阿姨行动不便,儿女不在身边,仅有10岁的小孙女陪伴在旁,当了解到老人的实际困难后,结对党员及时为她购置了生活用品,亲自送货上门,老人感动的热泪盈眶。85岁的李大爷因身体不适,急需买药,得知情况后,结对党员主动联系居委会,按照流程迅速配送所需的药品到老人手里。类似的事情还有很多,党员志愿者力所能及地为他们提供帮助服务,看似一件件小事,却让小区的老人们感受到了温暖,纷纷向党员志愿者伸出大拇指表示赞许。
截至目前,社区共开展社区特殊人群随访80余人次,上门送菜、送药、送防疫物资100余人次。同时,定期宣传防疫知识,告知防疫政策,及时疏导心理问题,确保社区内的特殊群体宽心、放心。