党建动态

鹿都商圈是岳阳街道内一个以餐饮业为主的商圈，便利的地理位置吸引了老城区众多居民。商户的生意蒸蒸日上，外卖小哥们也成为了商圈的主要人流之一，但送餐车乱停放、外卖包装乱丢弃等现象也带来了交通、环境等方面的问题。为此，鹿都商圈联合党支部以鹿都红领汇商圈党群服务站为依托，联动党群职能部门和周边居民区党组织，搭平台、建制度、创服务，从暖身到暖心，为外卖小哥们打造出一个温暖的商圈之家。

求实调研聚势，以问题导向推动组织覆盖

在商圈管理方的协调支持下，由鹿都商圈联合党支部牵头，街道社区党群服务中心、总工会、团工委、妇联等部门对外卖小哥们的调研不断深入，从面对面沟通到跟进外卖团队作息时间，尝试在商圈内定期开展面向外卖小哥的便民服务、非遗文化体验活动、宣传科普讲堂等。党群部门在排摸外卖团队的基础之上，与外卖团队负责人建立联系。针对外卖小哥们在职工权益保障、防疫要求等方面的困难较多，党群部门联合商圈以防疫礼包、劳防装备以及办理工会卡等方式给予物资和组织保障。商圈联合党支部根据外卖团队的作息，协调商圈大厅场地和设备供其使用，在商圈刚开业、人流较少的时段，将休息大厅给外卖团队开晨会用。通过组织给予的实际保障，吸引外卖团队对党群组织的了解，从而提升党群组织在外卖送餐群体中的推广覆盖。

专人专讲聚心，以实用课程推动意识树立

“我们商圈前广场有个交通环岛，虽然不是主干道沿线，却连接中山中路与云间名门小区的南北通道，交通通畅尤为重要。”鹿都商圈相关负责人在为外卖小哥准备的通安全小课堂上说道。小课堂开课时间通常安排在外卖团队晨会的前后5分钟，由社区民警担任讲师，课程内容不仅结合商圈实际情况，还有交通事故案例分析等，让外卖小哥的安全意识入脑入心，同时感受到商圈和党组织的关心。商圈党群服务站成立至今，已开展“交通小课堂”“夏日送清凉”等服务外卖小哥的专项活动近20场，内容覆盖交通知识、职工权益保障等方面，还专门划定了外卖送餐车的停车位，引导其文明出行、安全出行。

多元服务聚能，以暖心关怀推动融合奋进

2021年的“双十二”，鹿都商圈的外卖小哥们再一次收到了由党群服务站提供的免费爱心餐，从不敢上前、正好路过，到熟门熟路、有序取餐，外卖小哥们收获的餐点背后，是来自鹿都红领汇党群服务站的关心。“吴总、张队长，我们初定1月中旬组织老师来给大家现场写春联、送春联，您看合适吗？”“双十二”爱心送餐刚结束，“带副春联过大年”活动又进入了筹备阶段。在社区党群服务中心、文化活动中心的支持下，商圈党群服务站在硬件设施方面为外卖行业“开绿灯”，还在活动、服务上下功夫。除了不定期的小课堂，还邀请外卖团队加入到商圈下午两三点的职工团建活动中来，让他们在送餐的间隙也能有休闲娱乐的好去处。党群部门负责人、社区民警、商圈经理、居民区党组织书记，甚至非遗传承人，都可以成为鹿都红领汇党群服务站的活动组织者和参与者。通过党群部门的合力，不断为商圈引入资源，汇聚力量，不断丰富商圈服务的内容、提升商圈党群站点的服务效能。

鹿都红领汇党群服务站坚持精准切入需求点、全局打造项目品牌、推动区域资源融合，切实帮助外卖送餐行业解决实际问题，使新兴领域的工作者们更有安全感、获得感和归属感。