优化营商环境,区市场监管局“123”这样走发布时间:2020/4/22 13:43:00 文章浏览:3306次 文章来源:机关党工委
营商环境是民营企业生发的土壤,作为政府和市场的重要联结点,区市场监管局始终以服务发展大局和人民群众为己任,当好“店小二”,把服务工作沉下去、让市场活力提上来,加快推进各类经济体有序复工复产,助力松江区营商环境高地建设再立新功。
一个品牌核心 党建引领聚合力
区市场监管局夯实党建之基,以政治领航,思想铸魂,聚合力谋新篇,不断优化营商环境,做好企业和群众的“贴心人”。不断强化队伍建设,以“0-1-100-∞”为注册许可窗口服务核心理念,从零开始,努力建设一支百分百永远在服务的队伍。进一步发挥示范效应,设立党员先锋岗、示范区,淬炼党员本色,强化先锋模范作用。牢记为民服务宗旨意识,通过拍摄云课堂系列实务培训课程、组织业务交流座谈、编制窗口政务服务规范等方式,不断强业务、优服务,持之以恒强化作风建设。

两封感谢信 主动应变破困境
近日,两封感谢信悄然送到了局机关第三党支部(注册许可科),信中对区局和窗口党员干部勇担职责、高效服务给予了赞扬和感谢。
日前,两家外资企业需办理增资、变更营业期限、办理法定代表人就业证和相关许可证等连锁业务。然而随着全球疫情发展,我国驻多国使领馆相继停止了认证在内的各项领事业务,外商投资企业境外股东相关公证材料无法认证,影响在华经营活动。在这复工复产的关键时期,了解到两家企业的困境后,机关第三党支部的党员干部主动亮出身份回应企业诉求,与上级部门沟通,详细汇报了企业面临的困境,在疫情期间对“认证”手续采取容缺办理,最终为企业解忧纾困。
三大服务举措 复工复产加马力
区市场监管局坚持党建引领、服务先行,落实三大服务举措,让复工复产有速度有温度。做好容缺服务。针对疫情期间短时间内大量转产防护用品的企业,指导变更申请流程,对于材料有瑕疵的企业在要求其提供承诺书的前提下基本当场予以办理。截止4月10日,共办理医疗器械经营企业申请273户。做好远程服务。对无法来现场签字备案的企业股东、高管等采取包容审慎的审查方式,通过视频确认、拍照承诺等方式补正材料。疫情期间,共计收取3000余户企业提供的远程证明材料,既避免了企业“往返跑”,更大幅降低了办事人员风险。做好线上服务。开通企业新设全程电子化“线上服务专窗”,提供咨询答复、指导服务、预审内容、核准发照“一线穿透式”服务;建立街镇联络员微信服务工作群,扩大电子化登记的惠及力度。截止目前,已有3078家企业通过全程电子化完成设立登记。
