岳阳街道:用“+大调研”发现真问题 用“大调研+”真解决问题发布时间:2018/3/16 15:57:00 文章浏览:3619次 文章来源:岳阳街道
岳阳街道创新工作方法,探索实践新路,用“+大调研”发现真问题,用“大调研+”真解决问题。大调研活动开展以来,岳阳街道围绕解决好、回答好“调研主体怎么下去、调研情况怎么上来、调研问题怎么解决”的关键问题,以大调研为统领,切实改进工作作风,认真践行“一线工作法”,与群众面对面、心贴心;以大调研为契机,认真落实“三个全覆盖”,聚焦面上工作和“沉默的少数”,在“多倍镜”下发现问题;以大调研为平台,建立清单、流转督办、协力化解、逐一销项,真心实意拜群众为师,真抓实干化解问题。
在发现真问题上,街道通过会议、座谈、走访、活动、每天一小时巡查“+大调研”等工作形式,用心发现群众身边的实际困难、用心倾听群众反映的现实问题。比如,在社区代表会议间隙,街道领导、科室通过直面交流、问卷调查等,不到一小时就收集居民代表意见和建议近百条;在走访慰问中,街道把关怀、服务和温暖送下去,把独居老人、重残重病、下岗失业、困境青少年等不同群体的个别诉求和共性问题分门别类带上来;在“3.5学雷锋”、居民区春节、元宵联欢会等活动中,不仅注重活动的质量和效果,更加关心参与者的感受和意见,在活动中注重对基层党建、团建、居民区自治管理等工作的问题收集和评估反馈。“+大调研”更加注重问需于民、问计于民,更加注重群众感受、干群互动,使以往政策、信息、服务自上而下为主,变为上行与下达、传达与反馈并重。
在真解决问题上,开展一段时间以来,街道通过“大调研+旧街坊改造”听取民需民计,化解细节设计优化、文脉肌理保护、过程统筹兼顾、施工安全管控等问题,将报箱、管线、雨棚、绿化、垃圾箱、雨污水等干出“绣花活”,社区管理精细化水平逐步提升;通过“大调研+环境整治”解决了垃圾房扰民、私拉充电飞线、门前环境卫生包干等小问题带来的大困扰;通过“大调研+文明创建”把小区建筑垃圾押金写入居民公约、将私装地锁的停车位重新回归公用;通过“大调研+企业服务”,园区开展广泛联系、精细调摸、深入走访,通过调研搭台,让职能部门与企业面对面现场办公解决问题,真正当好服务企业的“店小二”,营商环境、政企关系明显优化……“大调研+”成为街道推进日常工作的有力抓手,成为解决历史遗留矛盾的强劲助推,成为化解群众身边急难愁盼问题的不竭动力。
下一步,岳阳街道将以大调研为统筹,以真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲,围绕中心工作和发展大局,继续沉下去找问题、抓细节、促落实,努力交出满意答卷。