党建动态

拥有20年党龄的方松街道昌鑫花园居民区谢红莉阿姨曾是企业的副总经理，在单位运筹、指挥，是个名符其实的女强人。2013年8月，为了照顾患病的丈夫她离开企业，退休在家做起了贤内助。

2014年4月的某一天，她接到居委会的电话，原来是居委会书记从人户信息里筛选到她，想动员她做居民区的志愿者。没有多顾虑，谢阿姨就欣然答应了！而这时的她手上正绑着绷带在医院住院治疗——右手骨折。紧接着她就接到了志愿者的第一个任务——就居民区商业街改造、围栏修复等项目入户征询业主意见。这一征询工作不仅需要挨家挨户上门，还需要向居民们做好说明解释工作，并需要居民在征询单上填写意见。划分给她的区域共有48户人家，且入户征询常常是一件费力又遭嫌的事，很多居民会把对物业、业委会或居委会的牢骚发泄在入户志愿者身上。就当时谢阿姨的身体状况而言，这次的任务她完全可以婉拒，但她却毫不推托地应了下来。

几天后，谢阿姨带着尚未拆线的病手出院，此时离征询截止日期只有三天，她就马不停蹄地开始了她的入户征询工作。每天，她早早吃好晚饭，乘着晚上居民们在家的时候，逐户上门。由于右手仍绑着绷带吊在胸前，她只能用左手拿着征询单、笔上门。挨户敲门，解释、说明，发放征询单，等待业主填写，回收……虽然是第一次入户征询，但凭借她多年的工作经验和沟通能力，她对这个新角色也驾驭得游刃有余，征询工作进展顺利。接连三天，她每天早早吃过晚饭就开始走家串户，一个个楼道跑过来。有些业主回家时间很晚，她跑完楼道后就在家阳台留心着，看到哪家灯亮了就赶紧上门去。个别很晚都不见回来的人家，她就一早去敲门……就这样，谢阿姨在骨折未愈的情况下仍及时、圆满地完成了她的首个志愿者任务。

在那以后，她迅速成为了居民区志愿者骨干，并先后被推选为街道市民寻访团成员、居民区自治团组组长等。

她不仅关心居民区事务，乐于为社区建设出谋划策，而且敢说、敢做。作为支部党员，她不仅在支部会议上勇于提出自己对社区管理、居民区事务的意见、看法，还常常把居民群众的意见、建议反馈给居委会，帮助居委会及时了解社区情况，收集社情民意……作为党员志愿者，她更加把参与自治建设、文明劝阻、爱心奉献作为自己的职责。

某天，90号楼道居民向谢阿姨反映：不知是谁在底楼楼道公共区域内养了只兔子，兔子吃喝拉撒都在那里，弄得底楼楼道处臭气熏人，人人经过都能闻到。她得知后就来到90号楼道，逐户上门询问，终于确定是三楼一户人家饲养的。她耐心向业主说明不能在公共区域饲养兔子，劝说对方尽快把兔子移走，但业主却不听劝说，执意要我行我素。见业主不讲理，谢阿姨态度一下强硬起来，当下告诉业主12点前必须把兔子处理掉，否则，她将报请居委会和物业来共同处理。业主眼见这位志愿者的架势看起来不像是吓唬人的，最终自己在12点前把兔子从公共区域挪走，另行处理了。类似的事情，时常在发生。82号底楼一装潢公司门口堆放了很多杂物，不仅破坏了环境整洁，使82号门口显得尤其脏乱，而且也存在安全隐患。谢阿姨再三上门与装潢公司的人员沟通，劝说他们清除杂物，工作人员每每答应，但却没有实际行动。后来，谢阿姨直接找到装潢公司负责人，向其宣传社区文明公约，劝说其配合将门口杂物清理掉。一开始，负责人以居民区宣传栏遮挡住了其公司门面为由，提出要把宣传栏移走他才愿配合清理门口杂物。谢阿姨立即向负责人说明：宣传栏的择址是经多方考虑，在居民区最合适的位置设立的，何况宣传栏的设立早于该装潢公司的开业，更不可能因他一家的喜好而随意改换位置。清除门口的乱堆物是该装潢公司的责任，没有什么可讨价还价的。同时，她表示：如果清理后东西暂时没有存放地点，她可以帮忙协调，为他们在居民区地下车库先找一处存放地点。经过反复的上门劝阻、说理，软硬兼施，装潢公司老板最终同意并清理了门口杂物，谢阿姨又成功解决了一处卫生难点。

谢阿姨还是一名“青松”志愿者，年过八旬的许老是她一对一的结对对象。除了逢年过节上门走访，日常问候外，老人一有些什么事她都格外上心。今年5月4日，许老因腿疾入院开刀治疗，谢阿姨一听说许老开好刀了就马上去医院看望。她说：既然我是结对志愿者，我就一定要做好志愿者的事，随时关心好老人。

除了每周两个下午去老年大学学习外，每周四上午，谢阿姨要带着她的文明创建小组在居民区开展文明整治活动；每双周二上午，她又要参加环境保护小组活动；每周一上午，腰鼓队活动，她辅助文体组组长一起给大家教授打腰鼓；此外，还有市民寻访团的巡访工作，“青松”志愿者的结对关怀活动，还有居委会的各类会议，活动……

就像谢阿姨老公对她的调侃：她就这样把自己的退休时光献给了社区。这朵红花从此在昌鑫花园居民区越绽放越艳丽！

（作者：方松街道昌鑫花园居民区  钱花）