(70)区城市管理行政执法局:以平凡工作彰显正能量发布时间:2015/6/11 8:41:00 文章浏览:3402次 文章来源:区城市管理行政执法局
周静是松江区城市管理行政执法局方松中队队员,也是一名普通的基层共产党员。他从2009年进入城管工作以来,一直战斗在城市管理工作的第一线。他以踏实负责的工作作风、创新细致的工作思路、无私奉献的工作精神,在平凡的岗位上勤勤恳恳地耕耘着。
众所周知,城管工作所面对的当事人大部分是一些弱势群体,他们生活往往比较贫困,出于生计违法占道设摊,然而这又会引发一些社会问题,例如夜排档油烟噪音扰民、乱设摊占道经营影响通行带来安全隐患等等。2014年6月的一天,周静接到举报反映梅湘路被乱设摊堵塞了,影响车辆通行。他立刻前往现场劝离摊贩,基本疏散完毕时,发现一位老太太还没收拾完,她已经是“老朋友”了,不止教育过一次,之前也行政处罚过,可她还是屡教不改。这次,周静并没有简单地驱赶这位“老朋友”,而是把她请到一边详细地询问原委。得知她是从外地只身来到上海,丈夫已经过世,儿子不管她,生活没有经济来源,只能靠卖蔬菜养活自己。周静听闻一阵心酸,愁眉紧锁,像他这样一位孝子怎会袖手旁观?老太太在松江无依无靠、举目无亲,一定要想办法帮忙解决她的生计。一番思索以后,周静想到了文涵路的临时疏导点,那里可以定时定点合法经营。他跟老太太耐心推荐,向她解释在疏导点设摊是不违法的,而且不用付场地费。这下老太太乐了,可是她又说自己不认识路,只知道住处和梅湘路,周静不厌其烦地告知路线,又带她实地走了一遍,并安置好疏导点的位置。老太太觅得这么个好地方,以后可以不用东躲西藏,安心经营蔬菜生意了,高兴坏了,她紧紧握住周静的手,连声道谢。“应该的,应该的。”周静笑着说。
城市管理是一项复杂的窗口工作,一线执法更是不易,不仅要在大街小巷饱受风吹日晒,还要面对各种纷繁复杂的突发情况。2015年3月,在对龙湖好望山一处违章搭建进行强制拆除过程中,相对人举家阻挠执法工作。周静负责保障工作,任务是将相对人一家劝离拆违现场,并确保拆违工作安全有序开展。周静不停地解释和安抚,即使被辱骂、被推搡,他都保持极大地克制。他深知,相对人的不理解、谩骂甚至过激行为都是城管队员的家常便饭,而他的一举一动都会直接或间接,影响到身边同志工作干劲,更会影响到执法人员在人民群众眼中的形象,因此即使情形再困窘急迫,他也没有偏离文明规范这根准绳一毫一厘。最终,经过耐心劝说,相对人慢慢稳定了情绪,配合完成拆除工作。
城管执法经常遭受质疑,特别在开展集中整治时,经常有不明就里的群众围观起哄,扰乱执法工作。如何控制现场,避免冲突,又达到良好的执法效果,尤其考验执法队员的综合素质。在最近的一次夜间整治中,队员依法取缔一处无证占道设摊,就碰到了违法当事人暴力抗法事件。当时该男子不愿接受处理,欲强行夺回暂扣物品,他立马从口袋里掏出一把锋利的水果刀大喊:“谁敢拿我的东西,我就跟谁拼命”。现场气氛瞬间紧张起来,突然有人起哄:“城管打人了”,围观群众迅速增加,形势变得极为不利。周静从队伍中站了出来,神情严肃、大声告诫“用刀是解决不了问题的。”男子被他的气势怔住了,站在原地一动不动。周静义正言辞地告知其违法事实和理由,以及其享有的权利,语重心长地指出暴力抗法的后果。周静的一席话让他幡然醒悟,他慢慢放下了高举的尖刀,情绪逐渐稳定。队员们迅速劝离围观群众,并做好现场取证工作。事后,该男子到中队接受处理时,对自己的过激行为表示了歉意,“对不起,对不起,我差点酿成大错。”周静处变不惊、临危不惧,又成功化解了一场风波。
周静的一言一行、一举一动都在不断地传递着正能量,他虽然没有惊天动地的壮举,但他用心做事,用情工作,用坚定的理想信念和强烈的责任心,立足岗位,尽职尽责,任劳任怨、埋头苦干,用对责任的坚守和对使命的担当,在平凡的岗位上,书写着不平凡的人生。