党建动态

教育实践活动开展以来，区乐都院始终坚持“党员受教育、群众得实惠、医院有发展”这一基本思路，在做实、做深活动内容上下功夫，第一环节取得了一定的成效,确保了教育实践活动有力有序推进。

以党员思想工作责任区为载体，加强党性修养

乐都医院现有党员32名，为了扩大党员的受教育面，医院将全体党员划分进6个思想责任区，每个党员都与责任区内的群众结对；老党员与新党员进行结对；领导班子成员每人再与2个责任区结对，形成了金字塔形的服务群众新模式。责任区党员干部按照院党支部的工作要求，在活动中注重抓好三方面的工作。一抓学习教育。按照院党支部的学习计划,在参加组织安排的常规学习的同时，还积极以责任区为单位，开展“一名党员一堂课”、微信朋友圈等形式多样的自学。二抓交流谈心。针对年轻医护人员思想动态和情绪变化，责任区内的党员干部亲自做她们的联系人，及时开展谈心，有效地将员工的思想矛盾化解在了萌芽状态。三抓典型示范。工作是否有成效，往往是群众看党员，党员看干部。党员朱频不仅是老年医学科的护士长，也是责任区的负责人，面对最难护理的老人、最复杂的突发情况，她总是冲在最前面。在她的影响下，医院病房内处处都有感动的故事，医务人员在为病人做好服务的同时，也感受到了一份职业的成就感和自豪感。

以人民群众满意为宗旨，做到即知即改

对征集到的群众意见，如何将整改的各项举措落到实处，区乐都医院在三方面作了改进。一是践行承诺重服务。医务人员工作期间统一服装、挂牌上岗，党员佩戴党徽、团员佩戴团徽，亮明身份。各科室签订廉洁行医承诺书，在工作中做到践行承诺送温暖、履行承诺重成效。医务人员做到“三心四声”，即精心服务、耐心解释、诚心待人；来时有迎声、走时有送声、问时有答声、为病人服务有请声。同时，各科室结合日常工作，相继推出了如患者出院后定期给予电话回访等各项关爱服务措施。二是注重细节求突破。在为病人服务的过程中，医院各科室的医务人员不断总结经验、完善细节，在个性化治疗等方面的创新服务工作取得了一定的突破。三是即知即改显成效。医院通过意见箱、内部OA平台、组织就医体验志愿者等多种方式，查找就医流程和医务人员服务态度等方面的不足并落实整改。截至目前，区乐都医院共推出即知即改措施12项，通过教育实践活动，切实将服务群众的各项举措落到了实处。

以医院更好发展为目标，深入推进教育实践活动

坚持统筹兼顾，做到两手抓、两不误、两促进，是区乐都医院开展教育实践活动的又一遵循。为此，在教育实践活动中，区乐都医院做到“三个注重”。一是注重开门搞活动，广泛听取群众意见。召开了由党员、干部、群众代表各界人士参加的征求意见座谈会，深入查找领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题、群众最关心最需要解决的困难或问题，以及对提高和改进医院工作的意见和建议。座谈会共收集到各类意见建议40余条，目前已经逐条梳理，逐步落实整改措施。二是注重现场办公，立行立改解决问题。为了更好地解决科室的工作困难，医院党政班子及职能科室负责人4次深入科室，主动发现问题8条，收集意见20条。对群众提出的一些具体问题，进行现场办公，能解决的，现场落实；一时解决不了的，领导班子耐心细致地解释；需要上级决策或制定政策的将由领导班子向上级部门反映。三是注重成果转化，积极推动转型发展。将教育实践活动的成果转化为推动自身转型发展的动力。医院在区域医疗资源整合、康复三级网络体系建设中，探索出了一条有特色、有创新、有发展的道路。医院还将利用现有的优质康复资源，以“大专科，小综合”功能定位，依托国际CARF认证，不断提升医院综合实力。