区城管执法局：小小“工作室”， 解忧“大平台”发布时间：2019/11/7 16:42:00 文章浏览：6750次 文章来源：admin
松江区城管执法局以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，充分发挥城管社区工作室的桥梁作用，把主题教育成果转化为解决问题的具体行动，同服务群众“最后一公里”结合起来，切实解决群众急需待解的难点、热点问题。
当好社区管理的先行者
松江城管社区工作室的全面铺开使社区综合管理力量得到了补充，泗泾镇新凯一村城管社区工作室的队员坚持每周三上午带领辅助队员对居民区和其内街进行日常巡查，及时发现私设地锁、公共绿化变菜园等不良行为，以“教育+劝导+宣传”的方式，贯彻城管“721”工作法，起到很好的辐射效果。居委工作人员表示：“以前劝阻居民的时候费劲得不得了，也没啥效果，现在有了城管队员的加入，大家都明白了看着是小事，其实已经违法了，也愿意主动配合居委的工作了。”
做好小区“情报员”
城管社区工作室有一名常驻城管队员，大家都喜欢称呼他老李，虽然年纪不大，但是处理社区城管执法工作却沉稳老练。他每天早上会在去办公室之前先到小区里巡查一遍，路上小区的居民们都很热情地和他打招呼，有拉家常的，也有反映小区情况的，谁家要装修了，哪个楼道有堆物等，他就及时掏出随身携带的小本子，一条条记录居民反映的情况，然后再挨家挨户上门查看具体情况，逐个解决问题，老李笑称居民们都是他的“情报员”，不用跑腿就能“看到”违法苗头。小区居民周大伯说：“城管这个做法好，有了老李，我们老百姓反映情况不用打电话不用跑政府，都不用出小区，方便又及时，以前只看到城管赶小摊贩，现在也知道他们工作又多又杂，真是不容易。”
用好社区管理宣传阵地
《上海市生活垃圾管理条例》已于7月1日正式开始实施，松江城管依托各城管社区工作室，积极主动进社区为居民群众开展垃圾分类宣传活动，提高生活垃圾分类知晓度，引导市民群众主动做好生活垃圾分类投放。九亭镇城管中队城管社区工作室积极联系辖区物业、居委等部门，通过电子屏、社区教室等形式大力宣传，开展宣传倡议活动，推行居民对垃圾分类工作从“要我做”转变为“我要做”的主体转换。小区垃圾分类志愿者说：“虽然我们是志愿者，也培训过，但是始终没有城管队员专业，他们每次来社区作垃圾分类宣传，给大家讲课，有法规也有具体例子，简单生动，让大家一下子就明白了四分类的区别”。
开通社区管理执法快通道
高乐小区居民代表沈女士反映小区楼道里、外墙上有许多“疏通管道”“空调移机加液”“墙体钻孔”等小广告，让小区环境大打折扣。松江荣乐小区居委会反映，小区几乎每个楼道铁门上都被贴了某个健身房的小广告，“旧街坊改造刚装上的新防盗门就贴成这样，真是让人惋惜”，居委干部叹息道。松江城管岳阳中队依托城管社区工作室通过不定期开展查源头、打窝点行动，引导设置广告张贴栏等一系列治理措施，积极从源头上杜绝“牛皮癣”，同时加大执法力度，对屡教不改、性质恶劣的乱张贴行为予以重罚，对某健身房服务有限公司因组织员工乱张贴宣传品的行为开出了行政处罚6万元的决定书，形成了有效的震慑。
目前，松江城管执法局已设立341家城管社区工作室，覆盖松江区所有的村居，以解决社区群众实际问题、攻破社区管理中存在的难点问题和突出矛盾为目标，以定人定岗定责为落脚点，切实服务群众零距离，全面助力社区管理最后一公里。