为进一步充实抗疫一线力量,减轻居民区工作压力,泗泾镇优选一批科级干部下沉居民区。自4月9日以来,已有11名科级干部入驻社区助力抗疫,他们创新机制、协调资源、解决难题,不断解锁社区抗疫新角色。
双保障,扛起社区抗疫大任
平安办负责人李军在新凯七村居委会核心工作团队几近“团灭”的情况下,带领两名工作人员下沉社区,接过社区管理“接力棒”,扛起抗疫大任。无法与居委面对面沟通交接的李军只能通过微信工作群了解社区构成和防疫现状,通过与楼组长沟通了解居民诉求。
社区多为老年人和廉租房租客,物资及生活需求缺口较大,李军将工作分为防控保障与生活保障两部分,原有的楼组长与党员志愿者继续负责核酸检测、抗原自测和团购配送,新增的两名工作人员及协管补充力量则主要负责解决配药、天然气充值、重病跨区治疗协调等急难愁问题。
团购物资统一消杀后由楼栋志愿者分头运回;配药需求分类汇总后再由工作人员统一配送。渐渐地,居民的“电话轰炸”少了,社区运行平稳了,居民还主动做起了小区“监督员”。有居民发现小区东门有人深夜翻墙进入后主动上报,李军第一时间联系民警进行排查,迅速对该人员进行训诫处置。短短一周时间,李军用自己的真心、细心、耐心和责任心换得了居民的认可,成为好评如潮的“李书记”。
抓重点,破解社区难点问题
韵意三村居委全体人员集体隔离在居委会内无法外出,沈辉在下沉至韵意三村的第一时刻,就梳理出居民区内存在的三个重点问题:居民求医问药、物资缺乏、传染源头场所清理,并逐一破解。
根据居民用药需求,他形成了三张清单:需求清单、问题清单、药物清单,按照常规药、紧急药、一级医院可配、二级医院能配等将居民药物需求分门别类列出,再统一配药,及时为居民带回安心药;居民物资缺乏,他立时对接镇防疫指挥部物资保障组落实社区物资并及时发放到位,对组织社区团购的志愿者团长加强管理和培训,并对团购物资做好消杀,严控不规范物品进入;韵意地块病毒感染源头的蔬菜店封闭以来,店内的蔬菜水果由于腐烂等原因开始发臭,存在卫生安全隐患,沈辉及时联系卫生服务中心对店内环境进行采样,将根据采样结果对店铺进行清理。自沈辉下沉到社区以来,疫情防控工作平稳有序推进,居民的自主防范意识也进一步提升。
新模式,筑牢社区安全防线
高锦辉下沉至景港居民区,主要负责金港二期、绿波景园和绿波苑三个小区。社区内阳性感染者的陆续出现、因为核酸异常而临时封控多幢楼的防疫手势让不少居民紧张、焦虑。于是,高锦辉思考如何避免核酸检测过程中可能发生的交叉感染和当混管出现核酸异常时连封几栋楼的情况出现。
在摸清了小区情况后,他重新安排核酸采样模式,首先将“定点采样”调整为“居民不动大白动”的流动采样模式,让居民在楼道口做核酸,防止出现人群排队聚集和不同楼栋人员相互穿插的情况;其次,采取一栋一封箱的模式,一栋楼内的所有居民都下楼完成核酸采样后,直接封管、封箱,采样样本不与其他楼栋居民混合。这一系列举措得到了居民的一致点赞,以工作方式的小小转变换取了居民群众的大大安心。