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上海帘邦信息科技有限公司党支部:党建赋能 提升企业服务合力
发布时间:2021/12/8 14:30:00阅览次数:3465文章来源:九里亭街道

 

当前,在数字经济推动下,“互联网+”正在帮助传统产业加快转型升级、推动新兴产业发展壮大。上海帘邦信息科技有限公司主营窗帘设计、加工、安装,在长经营中发现传统的线下销售模式已无法适应企业发展借助新虹桥企业天地党支部平台充分发挥“互联网+优势,创新设计安帮客服务平台,推出线上服务进一步拓展企业发展新空间。

坚持党建引领,做实项目有力度

书记带头,增强学习主动性。党史学习期间,新虹桥企业天地党支部书记、上海帘邦信息科技有限公司总经理唐洪奎作为安帮客安装服务平台创始人,主动报名成为九里亭街道党史宣讲团成员之一,经常“两新”以及居民区党员群众送去丰富的理论和生动的案例,进一步将平台服务理念融入党史学习教育中。共建共享,联手提升组织力。为实现“资源共享、优势互补、协同发展”,促进社区、楼宇以及商圈党建工作的发展,新虹桥企业天地党支部与百丽苑居民区党总支签订共建协议书,强化居商联动,积极采纳居民意见和建议,完善和优化安帮客服务平台坚守初心,居商联合办实事。为深入推进“我为群众办实事”实践活动,新虹桥企业天地党支部主动与百丽苑居民区联系,从安帮客安装服务平台招募志愿者,为辖区内7个家庭的老伙伴(即纯老、孤老)提供长期沙发和窗帘的清洁服务

建强骨干队伍,培育新人有效度

目前,安帮客服务范围已覆盖全国90%以上的地区越来越多的安装师傅在平台注册,打造一支业务精良、作风过硬的骨干队伍尤为迫切。开设课堂,大力推进“卓越育人”工程。优化人才培养方案,建立专岗专业成人培训学校,为平台输送人才。学校主要提供窗帘、墙布、墙板、吊顶、柜子等品类的测量安装技能教学,教学时长为30-60天,一期可以完成80名学员的培训。校企合作,加强安装技术人员培训。公司与合作学校联合制定教学计划,指派专业人员参与学校的专业教学,采用线上和线下相结合的方式进行培训,通过教授如何借助信息化手段监控服务流程和标准,提高毕业生专业技能,为毕业生进入职场奠定基础。人才聚优,创建职工专属课程。党支部以校企合作为契机,通过引入竞争机制,选拔优秀的专业人员作为实习生的导师,助力优秀员工发挥特长,形成重点培养机制,在教书育人的同时挖掘自身潜力,为企业创造更优的价值

聚集智慧平台,提升创新有强度

“创新”是企业优胜劣汰的关键,公司不断突破局限,充分发挥党组织作用,打造创新品牌,做实品牌生产力。完善管理制度,做到项目精细化。通过党支部与居民区、“两新”企业的互动,发现现有的经营策略不能满足部分客户的需求,公司结合大数据分析,定制出针对不同需求的产品方案,通过搭配组合,做成客户可选择的套餐,把成本压低,在实现标准化、快速复制的同时,既满足了企业定制的需求,又合了客户的需求。整合市场资源,做广使用覆盖面。对于传统行业来说,真正拥抱“互联网+”并非易事,为进一步拓宽企业服务深度,公司打造帘客云信息化总成系统,项目团队通过“互联网+”,大力推广墙布的施工服务以及新版帘客云供应链协同系统,使线上服务全面开花。融合创新项目,做强平台智能化。从在线化到数字化再到智能化,公司始终坚持党建引领,注重创新研发,目前已获得软件著作权31个,发明专利4个;实现客服人员标准化,现有70人的客服团队可以达到日处理1万单的能力;全国已经建成6个智能化工厂,约40多家窗帘企业开始使用安帮客的智慧工厂提供的窗帘加工服务。

 

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