“村门口的卫生室，给我们带来了极大的方便，但是，不少老百姓抱怨一到星期天就关门休息，这么做是不是合理？卫生院的常用药经常断货，是不是可以多配送点常用药来？”在新浜镇胡家埭村的会议室里，网格长陈生林反映着问题。

日前，新浜镇开展市、区、镇“两代表一委员”走访联系村（居）活动，区委常委、宣传部部长赵勇来到胡家埭村，集中听取胡家埭村村民代表反映的突出问题，新浜镇党委书记赵惠瑛陪同。

座谈会上，村民代表们轮流发言提问：“网格化管理运作缺少专业指导，如何完善站点作用？”“屋前屋后污水管堵塞，下雨天尤其严重，如何彻底有效解决？”一个个问题实事求是，围绕城市精细化管理、社会事业、党建等与生活息息相关。与此同时，针对百姓的问题和疑虑，在场的党代表、人大代表都进行了耐心的解答。“卫生院星期天休息半天完全出于医务工作者的健康考虑，工作量太大，每天都是超负荷运作，确实也需要一定的休息时间，而考虑到百姓的诉求，今后将从调整人员结构等方面积极改善。此外，常用药品的选购其实都有替换药品，只是百姓往往只认准自己所熟知的药品来购买，导致药品短缺，今后需要加强宣传，让百姓能在购买常用药时减少顾虑，多种选择。”代表们的耐心解答，也让村民们吃了颗定心丸。这场座谈会上，大家畅所欲言，直面问题的矛盾。相关部门对于能够马上解决的问题当场给出解决方案，无法当场解决的，也给予了充分的解释说明。

当天，新浜镇领导班子成员也分别到各自联系的单位，通过现场走访、召开座谈会等方式开展集中走访活动。对于老百姓反映的难点问题，各级层面通过相互协调、立即督促相关部门跟进等系列措施，及时解决问题，对于解决条件尚不成熟的问题，将在后期协调有关部门进行专题研究，及时反馈。新浜镇党委政府将认真对待村民群众反映的各类问题，不断整改提升，积极发挥代表作用，把群众呼声表达出来，同时，积极搭建平台，实现解决问题一通到底、社情民意一传到顶，在党与居民群众之间开通了一条“绿色通道”。